La importancia de la imagen personal es un tema que en muchos países del mundo, por cuestiones culturales, se le da un enfoque diferente, tanto en forma de vestir como en comportamiento.

En China, por citar un ejemplo y al ser uno de los países que cada vez se visita más por asuntos de negocios, es importante saber que  se acostumbra entregar la tarjeta de presentación con las dos manos y se escribe en dos idiomas, del lado que la tarjeta es entregada va  en chino y atrás en inglés; en un ámbito profesional siempre utilizan ropa conservadora; traje y corbata en hombres y vestimenta formal en mujeres.

Por otro lado, en países árabes, la tarjeta se entrega con la mano derecha y se recibe de la misma manera.

Los hombres utilizan una vestidura de algodón o lana que les cubre hasta los tobillos y un pañuelo cuadrado de algodón que se pone en la cabeza y se mantiene con cordones de diferentes estilos.

Las mujeres deben usar una capa larga negra (denominada abaya) y un velo, lo cual es estrictamente controlado por la ley islámica.

¿Qué sucede en México?

En nuestro país la mayoría de las personas tienen un concepto de imagen personal como algo muy superficial ya que se tiene entendido que es solo una cuestión física.

Según algunos estudios, el 83% de nuestras decisiones están basadas en lo que vemos, en imágenes, por lo que con seguridad nos inclinaremos a lo que nos genere sensaciones positivas.

Lo mismo sucede con nuestra imagen personal, es nuestra tarjeta de presentación. Bastan tan solo 7 segundos a la primera vista para mandar un mensaje basado en nuestra apariencia, lo que captamos es de una manera inconsciente y nos genera estas sensaciones al grado de crear una historia de esta persona en cuestión de segundos…por lo que es importante cuidar nuestro aspecto, pero el secreto para proyectar una imagen integral es ser coherentes con nuestra imagen y nuestra personalidad, esta es LA IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PERSONAL y es lo que debemos concientizar.

Puntualizando en el ambiente ejecutivo, es importante mencionar que dependiendo del rol de cada empresa, el mensaje que quisiera mandar por medio de su equipo también debe de ir acorde, por ejemplo…..empresas del ramo financiero, abogados o políticos, entre otros,  normalmente se caracterizan por portar una vestimenta formal, de lo contario empresas de tecnología, publicidad… proyectan una imagen mucho más relajada.

En un puesto en alta dirección es importante proyectar confianza y liderazgo, tener equilibrio entre nuestros conocimientos, nuestra imagen, nuestro comportamiento y ser congruentes, complementar todo esto para lograr una imagen integral, para que con presencia y actitud se puedan llevar las riendas, y permear.

Recordemos que estas jerarquías son muy aspiracionales, ya que son maestros, ejemplo, y están en la mira de muchos.

El mensaje debe ser asertivo para cautivar a tus colaboradores.

La indumentaria es un complemento muy importante de nuestra personalidad, que si la sabes usar estratégicamente, las probabilidades de experimentar el éxito serán muy altas.

“Seamos conscientes que una persona coherente en su imagen personal brindará mayor credibilidad en todos los aspectos de su vida.”

 

Por: Mayte Requejo Especialista en Imagen Personal

Nada como despertar el ímpetu de tus colaboradores, convirtiéndolos en unos revenants que hagan que el negocio se transforme y alcance la cima del éxito. Te digo cómo hacerlo siguiendo 5 tendencias.

En diciembre pasado tuve la oportunidad de viajar a Santo Domingo, República Dominicana, una ciudad que me encantó por su mezcla de tradición y modernidad. En el lugar donde me hospedé coincidí con una pareja de mexicanos, Óscar y Nelly, quienes llevan casi 15 años de matrimonio. Me encontré con ellos justo en mi segundo día de viaje, cuando me disponía a cenar en Don Pepe Restaurante, y los tres coincidimos en el lobby mientras esperábamos nuestro turno.

Luego de una breve plática, entre gustos, películas y demás temas diversos decidimos compartir la mesa y cenar juntos. Además de tener un matrimonio de más de 15 años, Óscar y Nelly son dueños de una compañía dedicada a la producción de salsas tradicionales y otros productos gourmet en Morelos.

Una de las cosas más interesante que escuché de ellos y que llamó mi atención, es la visión que ambos tienen acerca de sus colaboradores, pues aun cuando se trata de una pequeña empresa, han dado a cada uno de ellos un lugar privilegiado en la gestión empresarial.

“Nos gusta que ellos se sientan bien en el trabajo, porque al final del día, su satisfacción repercute en cada actividad que hacen: se vuelven más productivos, propositivos, con iniciativa… hasta se ríen continuamente, y están dejando atrás viejas prácticas como el conformismo y la crítica”, comentaba Nelly.

¿Cómo están logrando este cambio en sus colaboradores? Óscar platicó, a manera de ejemplo, sobre la película The Revenant y cómo es que las distintas iniciativas de los colaboradores y de las empresas, que aunque pudieran parecer insignificantes, tienen un impacto fuerte para alcanzar las metas.

Este tema nos hizo reflexionar sobre cómo las mejores prácticas demanagement están cambiando totalmente. ¿Quién se imaginaría hace una década que el talento humano tendría un peso importante en el éxito de un negocio? Casi nadie, pues muy pocos se ocupaban de tener colaboradores “contentos”.

Por ello, nada como despertar el ímpetu y el ánimo de tus colaboradores, convirtiéndolos en unos revenants que –contra todo pronóstico adverso– salgan siempre victoriosos y hagan que el negocio sobreviva, se transforme y alcance la cima del éxito. Para ayudar a tener una guía sobre el tema, quiero detallar 5 tendencias que, en mi opinión, deberán estar presenten en nuestras estrategias de management.

1. Dales más flexibilidad con el trabajo remoto
Hace algunos años, era muy marcada la creencia de que el trabajo remoto era una situación que favorece la baja productividad, ya que no existe supervisión por parte de un jefe. Con el tiempo, esta idea ha ido perdiendo fuerza, y son cada vez más los directivos de empresas que promueven este tipo de iniciativas en sus organizaciones. Según una encuesta de OCC, solamente 5% de las compañías en México ofrecen esquemas de trabajo remoto; no obstante, 9 de cada 10 profesionistas están interesados en puestos en los que se les permita trabajar desde casa.
Un esquema de trabajo como éste no sólo otorga beneficios a los colaboradores, sino también al negocio, como el ahorro de costos por el uso de menos recursos. Es vital que en este año consideres adoptar o impulsar el trabajo remoto en tu compañía. Olvida ya las viejas ideas, pues hoy, quienes tienen el “lujo” de trabajar de esta manera, saben la importancia de demostrar el valor que su trabajo aporta a la organización. Antes de dar este privilegio, considera que el trabajo remoto exige disciplina y organización a tus colaboradores, pues de lo contrario pueden caer en el caos e impactar la calidad y resultados del trabajo.

2. Vuélvelos “móviles”
La movilidad es una tendencia tecnológica con un alcance todavía impredecible. Ya son varios los ámbitos en que estas tecnologías están haciendo de la suyas al volver más eficientes los procesos de negocio y más productivos a los equipos de trabajo. ¿Quién se iba a imaginar hace algunos años, cuando las actividades de trabajo sólo podían llevarse a cabo in situ, que sería posible enviar e-mails, consultar información empresarial y hasta conectarse en una conferencia sin tener que estar físicamente en la oficina? Hoy todo esto es una realidad. Tan sólo una encuesta global de Cisco señala que 47% de los empleados se consideran oficialmente “trabajadores móviles”.
Si aún no has entrado a la “onda móvil”, en 2016 es tiempo de que pienses en las ventajas que tu organización puede obtener al contar con colaboradores móviles, sobre todo si les permites elegir el tipo de tecnologías con las que ellos se sientan a gusto según sus hábitos y necesidades. Nunca antes la productividad laboral y la toma de decisiones habían sido tan buenas. ¡Compruébalo!

3. Pon a su disposición nuevas herramientas digitales
La tecnología es un elemento que ha traído varios cambios a la dinámica de trabajo las organizaciones, al poner a disposición herramientas para llevar a cabo un trabajo más óptimo y eficiente. El inicio de un año nuevo es justo la oportunidad para reflexionar en cómo apoyar la labor de cada uno de tus colaboradores a través nuevas herramientas digitales, necesarias en un mundo donde los negocios también se están digitalizando.
En la actualidad existen muchas opciones en cuanto a programas y aplicaciones de software, para todos los gustos y necesidades, y con distintos costos, algunas incluso gratuitas y disponibles en la nube. Así que impulsa a tus colaboradores a buscar, proponer y, en su caso, utilizar las herramientas digitales necesarias para lograr un trabajo colaborativo, una mejor toma de decisiones y resultados más eficientes.

4. Entrénalos y desarrolla sus capacidades de manera innovadora 
El entrenamiento y la actualización son una parte esencial en la vida profesional, y si bien hay quienes de forma individual deciden tomar acciones al respecto, es mucho más motivador cuando también la compañía para la que se labora se preocupa por brindar este beneficio a sus colaboradores, pues sabe que no sólo beneficia al propio profesional, sino también a la misma organización cuyos procesos y resultados son mejorados.
Aquí lo importante es lograr que el entrenamiento sea atractivo a todos los colaboradores, de manera que resulte en un tiempo y espacio que les despierte la pasión por su propio trabajo y, desde luego, por la compañía.
Una forma de lograrlo en 2016 será mediante la adopción de técnicas y herramientas innovadoras para el aprendizaje; por ejemplo, podrías implementar una estrategia de blended learning, es decir, además de contar con sesiones de entrenamiento presenciales, podrías usar herramientas de e-learning, o qué tal las de m-learning ahora que la movilidad está de moda.

5. Desarrolla la empatía hacia tus colaboradores
Durante mucho tiempo se consideró que tomar en cuenta el aspecto humano en las relaciones laborales era algo innecesario y hasta exagerado; sin embargo, la perspectiva ha ido cambiando con el tiempo, y hoy, como nunca antes, se ha convertido en un componente crítico para desarrollar y retener el talento.
En 2016, y seguramente en los años por venir, será primordial que como líder de tu organización generes las condiciones necesarias para crear un clima de trabajo saludable, donde tus colaboradores se sientan tomados en cuenta, valorados y felices.

Como seres humanos tenemos la necesidad de sentirnos reconocidos, estimados y seguros de que vale la pena esforzarnos por dar lo mejor en nuestro trabajo, así que aprende a escuchar a tus colaboradores, apóyalos y “ponte en sus zapatos” para que puedas darles lo que necesitan para sentirse a gusto con la compañía y ser más productivos. Considera que, según Gallup, los miembros de una organización con altos niveles de bienestar son 17% más propensos a reportar impactos significativos en su desempeño.

En la actualidad es imposible llevar una gestión empresarial sin dar un lugar privilegiado a estrategias de gestión de talento como las arriba mencionadas.

Como bien lo diría Lawrence Bossidy, autor y CEO retirado de AlliedSignal: “Estoy convencido que nada de lo que hacemos es más importante que contratar y desarrollar personas. Y al final del día, apuestas por la gente, no por estrategias.”

Y es que si bien los procesos y las herramientas son importantes en una organización, se necesita también de colaboradores talentosos que los ejecuten y los mejoren.

Ahora que hemos iniciado 2016, es un buen momento para considerar este tema en nuestras estrategias de gestión empresarial, e impulsar el talento de nuestra compañía para capitalizarlo en beneficios tanto para nuestro negocio como para la vida profesional de nuestros colaboradores.

 

Autor: Héctor M. Meza

Fuente Original: Forbes

Correo: h.meza@infosol.com.mx

Twitter: @HectorMezaC

Facebook: Héctor M. Meza

LinkedIn: Héctor M. Meza Curiel

Página web: InfoSol – Soluciones Integrales en Comunicación

«Para tener éxito en una entrevista se requiere de  una PREPARACIÓN previa»

Es muy difícil tener éxito improvisando las respuestas durante la entrevista. Se requiere de un trabajo previo de preparación. Lo que nunca deberemos perder de vista es que, la ÚNICA razón por la cual un ejecutivo de alto nivel está entrevistando a un potencial candidato es porque tiene una posición vacante la cual requiere cubrir. Una posición clara, precisa, bien definida y que necesita cubrir porque la empresa lo requiere. Tales ejecutivos tienen muchas responsabilidades y se olvidan de ello por unos minutos para ver si el candidato que entrevistarán es el adecuado para cubrir dicha posición. ¿En qué consiste esta preparación previa?… en analizar nuestra carrera laboral  ANTES de la entrevista identificando todos los puntos que coinciden con el perfil que la empresa está buscando.

El candidato debe TRADUCIR  su currículo en beneficio de la posición que busca cubrir la empresa y tiene que haberlo hecho ANTES de la entrevista para no improvisar e ir muy preparado para demostrarle al ejecutivo que nos entrevistará que cubrimos plenamente la posición para la que aplicamos.

Todas las entrevistas ocurren de dos formas:

1. Entrevista por descripción global

Normalmente en este tipo de entrevista nos indican: Platícame de ti…..o platícame  tu carrera…..o nos dicen cuéntame lo que has hecho….y aunque pareciese que el objetivo del entrevistador es conocer la carrera profesional del candidato, lo que realmente está haciendo es tratando de obtener el máximo de información para compararla mentalmente con la posición que él está necesitando cubrir. Platicar la carrera profesional no es lo adecuado. En este caso lo que el candidato debiese hacer es tener preparada una descripción de su carrera profesional orientada a cubrir el perfil del puesto. La verdad es que el entrevistador tiene un solo interés: ver si el candidato cubre los requerimientos del puesto. Ante ello no esperemos que tal entrevistador TRADUZCA en su beneficio nuestro desarrollo profesional. Nosotros ANTES de la entrevista, deberemos haber preparado una narrativa nuestra que demuestre que cubrimos plenamente la posición requerida. Normalmente los ejecutivos entrevistan candidatos para diferentes posiciones: Gerente Técnico, Recursos Humanos, Sistemas, Finanzas, etc. Es imposible que el ejecutivo sepa más que el candidato que aplica para cada posición. Pero el ejecutivo CLARO QUE SABE lo que necesita……y ¿qué es lo que necesita? lo que aparece en el PERFIL.

2. Entrevista Especifica

En este tipo de entrevista, generalmente, nos indican:   ¿qué hacías en la posición “X” en la empresa “Y”?……. o que responsabilidades tenías en la empresa “Z”…lo  que el candidato debe  de hacer  ANTES de asistir a la entrevista, es haber analizado él mismo, cada etapa de su carrera y recordando  que hizo en esa etapa que sirva para la posición para la cual está aplicando. No perder de vista que debe responder a las preguntas pensando en la empresa en la cual se está aplicando. Usando la terminología que esta empresa utiliza y no usar conceptos, ideas,  ni abreviaturas o acrónimos que se utilizaban en las empresas para las cuales ha laborado porque pueden confundir al ejecutivo….al leer el perfil del puesto ahí podemos identificar  los conceptos, ideas terminología,  abreviaturas y acrónimos que la empresa maneja.

Cualquier logro sobresaliente que hayamos tenido en nuestra carrera profesional es bueno comentarlo pero si y solo si, aplica para el perfil. De lo contrario hacerlo es dedicarle tiempo a algo que para el ejecutivo carece de interés. Las entrevistas usualmente duran una hora, no gastemos ese tiempo valioso en comentar aspectos o experiencias que no estén contemplados en el perfil. Dediquemos TODO el tiempo en mostrar la forma en la cual nuestra experiencia, conocimientos y habilidades nos hacen ser el candidato idóneo para cubrir la posición.

Por: Arturo Marin

Presidente de Executive Search International